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Seguro ya todos hemos escuchado sobre inteligencia artificial, automatización y nuevas tecnologías, pero por más complejo que puede sonar, tú también puedes implementar estas herramientas digitales para el servicio al cliente de tu empresa. El chatbot es una de estas herramientas y el día de hoy te vamos a contar qué es un chatbot y cómo puede ayudarte en tu empresa.

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Estamos viviendo una transición importante en el mundo de la publicidad, ya que todo lo que habíamos aprendido a hacer antes del año 2000 es casi obsoleto y se requieren nuevas estrategias para hacer llegar nuestro mensaje a los consumidores. Parte de estos cambios es la inversión en medios digitales. Por lo que es necesario saber cómo distribuir nuestro presupuesto entre ambos medios.

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Actualmente estamos viviendo tiempos muy difíciles y entendemos muy bien que tu negocio se está viendo afectado por las circunstancias. Es por eso que queremos ayudarte a sobrellevar estos momentos y para lograrlo es importante dar un vistazo dentro de la agencia para reconocer nuestras fortalezas. Todos los días nos esforzamos por dar un servicio excepcional y formar un equipo talentoso que pueda crear cosas increíbles para tu marca, por eso queremos darte una idea de lo que significa trabajar con una agencia digital como Paragraph.

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Un software de marketing debe agilizar tus procesos internos, tanto para darle seguimiento a leads y clientes, como para trabajar con otras áreas claves. Por ello, el programa que elijas debe adaptarse a tu forma de trabajo y tener la capacidad de abarcar todos los tipos de tareas que tu equipo necesite ejecutar.

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Día a día estamos expuestos a recibir y compartir información, a dar o recibir instrucciones y a coordinar con nuestro equipo de trabajo, todas estas tareas incitan a la comunicación con nuestro entorno. Si bien nadie puede negar la importancia de la comunicación, muchas veces como empresas, nos enfocamos más en la comunicación con el cliente que en nuestro núcleo laboral, perdiendo de vista las múltiples ventajas de las que seríamos partícipes.

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Existe una delgada línea entre publicidad creativa y publicidad que no genera resultados, por eso no se puede dejar a un lado la estrategia al momento de pensar ideas, ningún cliente quiere gastar en una campaña que no le genere retornos sobre la inversión. Por esta razón, en Paragraph hemos decidido llevar un proceso creativo que incluye un pensamiento estratégico antes de generar la gran idea.

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Navidad es una temporada especial, donde el buen humor se apodera de cada persona y los problemas se olvidan por unos días. Por eso, las marcas aprovechan para hacer campañas que apelan a las emociones más humanas, entonces abordan temas como el amor, la solidaridad y la cooperación. 

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Antes de empezar a ejecutar una estrategia de Inbound Marketing, tu empresa u organización debe realizar ciertas tareas que son elementales para su creación y permitirán un mejor desempeño de las acciones que deseas realizar para alcanzar objetivos. Para ayudarte en este proceso, decidimos hacer una pequeña guía de cómo implementar una estrategia Inbound.

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La mayoría de empresas se están enfocando en innovaciones tecnológicas o manejo de datos; sin embargo, contar historias nunca fue tan necesario. Al tener tantos números disponibles, necesitaremos procesarlos y encontrar formas de comunicar los insights de manera creativa y eficiente. Es ahí que entra el storytelling en marketing. Sigue leyendo para aprender por qué funciona y cómo aplicarlo.