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Eliana Rendon

Eliana Rendon
Gerente de Cuentas | eliana@paragraph.mx

Publicaciones recientes

¿Cuánto nos suma la comunicación efectiva en el trabajo?

Publicado por Eliana Rendon el 5 de diciembre de 2019 03:00:29 PM CST

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Día a día estamos expuestos a recibir y compartir información, a dar o recibir instrucciones y a coordinar con nuestro equipo de trabajo, todas estas tareas incitan a la comunicación con nuestro entorno. Si bien nadie puede negar la importancia de la comunicación, muchas veces como empresas, nos enfocamos más en la comunicación con el cliente que en nuestro núcleo laboral, perdiendo de vista las múltiples ventajas de las que seríamos partícipes.

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Etiquetas: Marketing, cultura interna

La importancia de crear una cultura de servicio al cliente en las empresas

Publicado por Eliana Rendon el 16 de mayo de 2019 11:00:00 AM CDT

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Día con día la competencia entre industrias es mayor y más voraz, lo que nos ha llevado a buscar un valor agregado que nos permita mantenernos dentro del juego y que funja como un diferenciador latente.

Los clientes han dejado a un lado la relación precio- calidad, buscando nuevas experiencias, comodidad, un rápido y mejor servicio; lo que los convirtió en consumidores más exigentes y conscientes de su poder de elección.

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Etiquetas: Marketing, Ventas

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