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En la era digital actual, la atención al cliente se ha transformado y se ha vuelto más crucial que nunca. No basta con mejorar la tarjeta de presentación o la ubicación de una valla publicitaria. Las acciones digitales dentro de tu empresa son clave para atraer, conectar y finalmente convertir a los clientes en embajadores de tu marca. Aquí te presentamos cinco estrategias esenciales para mejorar la atención al cliente en la era digital y generar más clientes potenciales.

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Toda empresa tiene áreas, las cuales son igual de importantes para lograr cumplir con tiempos y calidad. Sin embargo, los claves para cumplir metas comerciales son el equipo de ventas y el equipo de marketing. Ambos departamentos tienen la labor de alcanzar metas comerciales y captar nuevos clientes, pero es muy raro verlos colaborar entre sí. Al contrario, la mayoría compiten y se aíslan. Es por eso que el día de hoy te compartiremos algunos consejos para alinear los equipos de marketing y ventas.

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Las redes sociales no solo funcionan para construir marca, también son una excelente herramienta para obtener los datos de tus posibles clientes. Todo dependerá de los objetivos que tengas con cada canal y la estrategia que ejecutes para lograrlos, pero la generación de leads en redes sociales es posible y muy útil para tu negocio. 

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Contar con acciones y estrategias de fidelización de clientes es clave para el éxito de cualquier estrategia de Inbound Marketing o de marketing digital. En este artículo conocerás 5 claves que te ayudarán a cautivar y hacer que tus clientes regresen contigo.

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Cada año surgen nuevas tendencias en el marketing, algunas se convierten en un éxito y otras solo quedan en predicciones. Sin embargo, como marketeros es necesario conocer lo que viene para ajustar nuestras estrategias y mantener actualizados a nuestros clientes.

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Toda inversión que realices debe generar una ganancia, si logras esto significa que tu empresa es rentable. Por ello debemos medir todos nuestros esfuerzos, desde la pauta que realizamos en un periódico local hasta lo que gastas en redes sociales. Saber calcular tu Retorno de Inversión es clave para determinar la rentabilidad de tus esfuerzos de marketing.

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Las marcas B2B compiten intensamente en el espacio digital, no solo con otros negocios, sino también con creadores de contenido editorial. Para destacar, no basta con atraer tráfico a tu sitio web; debes conectar y desarrollar relaciones significativas con tus visitantes. En este artículo, aprenderás cómo medir y mejorar tus estrategias de marketing digital B2B.

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El impulso para rediseñar el logo de una empresa puede surgir de forma inesperada, casi como un instinto natural. Puede sentirse como una intuición que brota de lo más profundo de la psique del dueño de la compañía o del director de marketing. Pero, ¿cómo saber si realmente es el momento adecuado para rediseñar el logo y no solo un impulso pasajero?