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Existe una delgada línea entre publicidad creativa y publicidad que no genera resultados, por eso no se puede dejar a un lado la estrategia al momento de pensar ideas, ningún cliente quiere gastar en una campaña que no le genere retornos sobre la inversión. Por esta razón, en Paragraph hemos decidido llevar un proceso creativo que incluye un pensamiento estratégico antes de generar la gran idea.
La efectividad es muy importante para nosotros, ya que es lo que hará la diferencia al momento de renovar un contrato. Nuestra metodología no es nueva en el mercado, pero sin duda, muy pocas agencias la llevan en práctica en su día a día. Sin embargo, al llevar varios clientes B2B, como equipo tenemos el reto de cumplir con indicadores de éxito comerciales y nuestra experiencia ejecutando estrategias de Inbound Marketing nos ha preparado para alcanzar números y conexión con el usuario a la vez.
Entonces, ¿en qué consiste nuestro método de trabajo?
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Analizar al Buyer Persona
Aunque es un término que se utiliza para Inbound Marketing, también aplica para cualquier otra área de marketing o publicidad. Estos personajes semi-ficticios definen muy bien los intereses y obstáculos del público, por lo que te dará más insights sobre qué tipo de creatividad les agradará.
Si tienes Buyer Personas bien hechos, entonces evitarás casos fallidos donde el público recibe de forma negativa tu campaña, ya que no va acorde a sus valores. Conocer a las personas que deseas persuadir a comprar tu producto o servicio es clave para hacer creatividad que funcione.
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Investigar antes de crear
La investigación es una herramienta importante en el marketing y la publicidad, los planners estratégicos invierten gran parte de su tiempo en hacer research sobre el tema o marca que desean abordar y lo hacen porque el desconocimiento puede hacerte fallar con una campaña. Conocer lo que está haciendo el mercado y saber la percepción de tu marca entre las personas, te ayudará a identificar áreas de oportunidad para tu nueva campaña.
No puedes caminar un sendero sin guía, la investigación te da estas indicaciones para explorar caminos, sin terminar perdido. Por eso decidimos que antes de pensar ideas, debemos tomarnos un tiempo para indagar en campañas pasadas y la percepción actual de la industria que investigas, porque ésto te dará las bases para hacer creatividad que no se pueda caer fácilmente.
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Establecer objetivos medibles
Mientras pienses en la idea, siempre debes tener en mente que esa creatividad necesita alcanzar metas, ya que si pierdes los objetivos de vista, entonces estarás pensando sin propósito. Por ejemplo, si el fin es crear awareness sobre la marca, intenta evitar el camino creativo que se enfoca más en producto y busca una forma de construir el alma de la marca.
Sin embargo, si la empresa está pidiendo comunicar una oferta, entonces siempre piensa en la forma de agregar el producto y precio. Es por ésto que el brief creativo es tan importante, si no sabes lo que buscan, entonces no encontrarás el camino adecuado.
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Piensa en conceptos, no en formatos
A pesar que tomamos varios pasos que pueden parecer técnicos o cerrados, consideramos que la idea creativa es la parte más importante. Por eso, antes de pensar dónde vivirá la idea, nos gusta pensar en el concepto creativo que tendrá. Los formatos sólo son ejecuciones que se irán resolviendo en el transcurso, pero la idea es la parte más importante y lo que debe ser lo suficientemente fuerte para que funcione.
Tampoco olvidemos brindar pruebas
Un último elemento al que le damos importancia es la presentación de resultados. Una vez que terminó la campaña, la prueba de su efectividad debe ser presentada al cliente, ya que es lo que respalda cada centavo invertido en las distintas acciones.
Así mismo, será lo que determinará si se seguirán creando campañas y cuáles serán los nuevos objetivos de éstas.
